پیگیری سفارش
کاربر گرامی شما میتوانید با مراجعه به پروفایل کاربری خود؛ قسمت سفارشات؛ با کلیک بر روی سفارش مورد نظر، از کلیه جزئیات و روند سفارش خود آگاه شوید. در صورتی که به حساب کاربری خود دسترسی ندارید و قصد پیگیری سفارش خود را دارید؛ با استفاده از اطالاعات سفارش و وارد کردن در فرم مقابل میتوانید از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
مراحل سفارش در موبوتو
روند پردازش و اجرای سفارشات در موبوتو به شیوه زیر می‌باشد:
رهگیری مرسولات پستی 
با استفاده از کد پیگیری مرسوله که از طرق پیامک و یا این صفحه دریافت کرده‌اید
بیمه مرسولات
بدلیل حساس بودن کالاهای ارسالی موبوتو؛ تمامی مرسولات این شرکت تا سقف ارزش روز آن بیمه می‌شوند و در صورت هرگونه آسیب احتمالی شرکت حمل‌ونقل خسارت وارده را پرداخت می‌کند.
سلب مسئولیت
مرسولات از طریق شرکت‌های حمل و نقل ارسال می‌شوند و موبوتو در روند و زمان تحویل دخالت و کنترلی ندارد.
در صورت نیاز به راهنمایی و دریافت اطلاعات بیشتر
با کارشناسان پشتیبانی تماس بگیرید: